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Envío al mundo entero

Política de privacidad

Introducción
Gracias por apoyar a Shelby Brothers. Para proteger sus datos personales mientras disfruta de sus compras en Shelbybrothers.com, hemos redactado esta política de privacidad, que es en realidad un contrato que rige el uso de nuestros servicios.

2.1 Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y supervisando los anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y proporcionando una experiencia de usuario más segura. Usted tiene la opción de eliminar o rechazar las cookies de nuestro sitio web, utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero al hacerlo puede verse afectado el uso de nuestros productos y servicios.

2.1 Definición de "Cookies"
Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos y otros dispositivos. Este tipo de archivos tiene varias funciones, como recordar sus preferencias y artículos elegidos, ayudarle a mejorar su experiencia en el sitio y tratar de garantizar que los anuncios u ofertas que vea en línea sean más relevantes para usted. Estas "cookies" pueden dividirse en 4 tipos, cada uno de los cuales se describe a continuación.

2.2 Tipos de cookies

Cookies estrictamente necesarias
Para poder ofrecerle servicios fundamentales de nuestra web, como visitar nuestra web o realizar una compra, estas cookies son esenciales. Si desactiva estas cookies, no podremos atender su solicitud.

Cookies de rendimiento
Este tipo recoge información anónima sobre cómo la gente utiliza el sitio y estos datos se fusionan con otros usuarios para permitirnos mejorar el funcionamiento del sitio. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a entender cómo los clientes aterrizan en nuestro sitio, navegan o utilizan nuestro sitio y destacan las áreas que podrían mejorar, como la navegación, la experiencia de compra y las campañas de marketing. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran detalles personales a partir de los cuales se pueda establecer su identidad. Si desactiva o excluye estas cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de nuestros sitios web y servicios, y puede reducir la asistencia o la información que podemos proporcionarle.

Cookies funcionales
Estas cookies pueden recordar operaciones como sus preferencias, para que podamos ofrecerle mejores servicios y mejorar nuestros modelos de funcionamiento. Si rechaza estas cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de nuestros sitios web.

Cookies de orientación o de publicidad
Estas cookies recogen información sobre sus hábitos de navegación para hacer la publicidad más personal. Estas cookies pueden recordar los sitios web que ha visitado y compartirlos con terceros, como los anunciantes. Si rechaza estas cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de nuestros sitios web y servicios, y puede afectar a su experiencia.

Cookies de redes sociales
Estas cookies se utilizan para permitirle compartir páginas y contenidos de nuestros sitios web y servicios a través de redes sociales de terceros y otros sitios web. Estas cookies también pueden utilizarse con fines publicitarios. Si rechaza estas cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de nuestros sitios web, y puede afectar a su experiencia.

2.3 Cookies colocadas por terceros
También puede encontrar cookies en nuestros sitios web colocadas por terceros. Por ejemplo, cuando usted compra nuestros productos en línea, nuestro proveedor de comercio electrónico puede utilizar cookies y otras tecnologías. También podemos permitir que terceros coloquen cookies en nuestros sitios web para hacer un seguimiento de la información sobre sus actividades en línea y/o en sitios o servicios en línea de terceros, incluido el envío de anuncios específicos basados en esa información, lo que puede incluir la recomercialización de productos y servicios que haya visto en nuestros sitios web y en sitios web de terceros.

Esta Declaración de Cookies no se aplica a las cookies, aplicaciones, tecnologías o sitios web que sean propiedad de y/o estén operados por terceros, ni a las prácticas de dichos terceros, aunque utilicen o accedan a nuestra tecnología para almacenar o recopilar información. Para saber cómo utilizan las cookies los terceros, consulte sus políticas de privacidad.

2.4 Controlar y excluir las cookies
Puede cambiar la configuración de su navegador para evitar que las cookies se almacenen en su ordenador o dispositivo móvil sin su consentimiento explícito. La sección de "ayuda" de su navegador normalmente le proporcionará detalles sobre cómo gestionar la configuración de las cookies. Si decide rechazar las cookies, como se ha indicado anteriormente, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de nuestros sitios web y servicios.

2.5 Otras tecnologías similares
DPAPI (Data Protection Application Programming Interface) es una sencilla interfaz de programación de aplicaciones criptográficas disponible como componente integrado en Windows 2000 y versiones posteriores de los sistemas operativos de Microsoft Windows. En teoría, la API de protección de datos puede permitir el cifrado simétrico de cualquier tipo de datos; en la práctica, su uso principal en el sistema operativo Windows es realizar el cifrado simétrico de claves privadas asimétricas, utilizando un secreto de usuario o del sistema como contribución significativa de entropía. DPAPI puede ayudar a registrar y almacenar los datos personales de los usuarios.

Data Cube es una sencilla aplicación para el registro y análisis de datos personales. Si decide rechazar las cookies, como se ha indicado anteriormente, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de nuestros sitios web y servicios.

Cambios en esta Declaración de Privacidad
De vez en cuando, podemos actualizar nuestra Política de Privacidad debido a prácticas de privacidad nuevas o diferentes. Notificaremos a nuestros clientes cuando hagamos cambios sustanciales en la Política de Privacidad. La modificación de la Política de Privacidad es de gran importancia para garantizar sus derechos en materia de datos personales. En consecuencia, le recomendamos sinceramente que compruebe periódicamente la política de privacidad disponible en línea. Además, siempre podrá consultar la Política de Privacidad a través de enlaces rápidos cada vez que se le pida que introduzca sus datos personales. Simultáneamente, le notificaremos las alteraciones enviando un aviso a su cuenta. Encontrará un enlace rápido especial en su cuenta que ofrece el texto completo de la Política de Privacidad.

 

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales son precisos, completos y están actualizados. En base a la protección de su privacidad, usted tiene los siguientes derechos:

1. Tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para informarnos de si se están tratando sus datos personales y, cuando sea así, a acceder a estos datos y a la información, incluidos, entre otros, los fines del tratamiento y las categorías de datos personales correspondientes.

2. Tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para corregir o eliminar sus datos personales inexactos. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, usted también es libre de hacer que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.

3. Tiene derecho a obtener de nosotros la supresión de los datos personales que le conciernen.

4. Tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para establecer una restricción del tratamiento, que limite nuestras facultades de tratamiento.

5. Tiene derecho a recibir los datos personales que proporcione en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitir esos datos a un tercero.

6. Tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para presentar una objeción al tratamiento de datos personales por motivos relacionados con su situación particular en cualquier momento.

7. Tiene derecho a que no se le someta a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten significativamente de forma similar. Cuando necesite ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y el derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y proporcionarle los datos personales que tenemos. Hay casos en los que las leyes o los requisitos reglamentarios aplicables nos permiten o exigen negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que tenemos.

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.


3.1 Comprobar sus datos

¿Cómo puedo comprobar mis datos personales?
Puede comprobar sus datos personales accediendo a "Mi cuenta".
Eliminación de sus datos.
Póngase en contacto con nosotros cuando considere necesario eliminar sus datos:

• Datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Si se elimina este tipo de datos, su cuenta se cerrará, ya que no se puede utilizar correctamente sin este tipo de datos.

• Datos personales que utilizamos para comunicarnos con usted. Si se elimina este tipo de datos, no podremos ponernos en contacto con usted. Por favor, tome sus decisiones con cautela.

• Datos personales para ofrecer y medir anuncios y servicios específicos. Si se eliminan este tipo de datos, no recibirá las últimas noticias de marketing ni los servicios de compras personalizadas.

• Datos personales relativos a la promoción de la seguridad. Si este tipo de datos se eliminan, su cuenta podría verse amenazada y no podría utilizarla de forma normal.

Cuando usted elimina sus datos, no tenemos ninguna obligación de conservarlos, y podemos eliminar todos o algunos de sus datos sin responsabilidad alguna. Sin embargo, podemos conservar los datos relacionados con usted si creemos que puede ser necesario para prevenir el fraude o futuros abusos, si lo exige la ley, o para fines legítimos, como el análisis de datos no personales, la recuperación de cuentas, la auditoría de nuestros registros y el cumplimiento de nuestros derechos y obligaciones en virtud de nuestros acuerdos.

 

Divulgación de datos personales

Ponemos ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o para ayudarnos a comercializar con los clientes. Solo compartiremos los datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no los compartiremos con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

5.1 Proveedores de servicios
Compartimos datos personales con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como el alojamiento del sitio web, los servicios de correo electrónico, el marketing, el patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, la auditoría, el cumplimiento de los pedidos de los clientes, el análisis de datos, la prestación de servicios de atención al cliente y la realización de investigaciones y encuestas de satisfacción de los clientes. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde operemos.

5.2 Afiliados corporativos y transacciones comerciales corporativas
Podemos compartir datos personales con empresas afiliadas y socios comerciales. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso como resultado de un procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir alguno o todos los datos personales al tercero correspondiente.

5.3 Cumplimiento legal y seguridad
Puede ser necesario -por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia- que revelemos datos personales. También podemos revelar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la revelación es necesaria o apropiada. También podemos revelar datos personales si determinamos de buena fe que la revelación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y aplicar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.

5.4 Base legal para el tratamiento de datos personales de residentes en el EEE
Puede ser necesario -por ley, proceso legal, litigio, y/o peticiones de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia- que revelemos datos personales. También podemos revelar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la revelación es necesaria o apropiada.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro tratamiento de sus datos personales estará justificado por una de las siguientes condiciones:

Siempre que obtengamos su consentimiento;
Cuando el tratamiento de sus datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para realizar cualquier trámite precontractual a petición suya;
Cuando el tratamiento sea necesario para que cumplamos una obligación legal;
Cuando el tratamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos;
Cuando el tratamiento sea necesario por causas legales y razonables (en esta situación explicaremos específicamente los detalles)

 

Recogida, uso y almacenamiento de datos personales

1.1 Definición de datos personales.
Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no puedan permitirnos identificarle, ya sea en combinación con otra información o de otra forma.

A continuación se describen los tipos de datos personales que podemos recoger y cómo podemos utilizarlos:

1.2 Qué datos personales recopilamos
En función de los productos y servicios que elija, recopilamos diferentes tipos de datos personales de usted o sobre usted.

Datos que usted proporciona
Recogemos los datos personales que nos proporciona cuando crea una cuenta para utilizar nuestros productos y servicios o cuando interactúa con nosotros de otro modo, como al suministrar información sobre la cuenta, ponerse en contacto con nosotros, participar en una encuesta en línea, utilizar nuestra ayuda en línea o la herramienta de chat en línea.

Datos de su terminal equipo

  1. Fotos/ Medios/ Archivo

Nuestra aplicación puede utilizar archivos o datos almacenados en su dispositivo. Si quiere evitar que nuestra aplicación acceda a los datos de tu teléfono, puedes restablecer la configuración de privacidad de su teléfono. Tras obtener su permiso, el acceso a las fotos/medios/archivos puede incluir la posibilidad de:

① Leer el contenido de su almacenamiento USB (como la tarjeta SD).

② Añadir contenidos a su almacenamiento USB.

③ Formatear el almacenamiento externo.

④ Montar o desmontar el almacenamiento externo.

  1. Almacenamiento local

Podemos recopilar y almacenar información (incluyendo datos personales) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluyendo HTML 5) y cachés de datos de aplicaciones.

  1. Cámara

Puede subir fotos cuando comenta en los servicios online. En ese caso, recopilaremos imágenes y otra información de la cámara y las fotos de su dispositivo. Por ejemplo, no podrá subir fotos de su cámara a menos que podamos acceder a su cámara o fotos con su permiso.

  1. Números únicos de solicitud

Algunos servicios incluyen un número de solicitud único. Este número y la información sobre su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación) pueden enviarse al sitio web cuando usted instala o desinstala ese servicio o cuando ese servicio se pone en contacto periódicamente con nuestros servidores, por ejemplo, para las actualizaciones automáticas.

Datos para la compra
Cuando usted realiza una compra, recogemos datos personales relacionados con la misma. Estos datos incluyen sus datos de compra, como sus datos de PayPal, nombre de usuario, dirección de envío y otra información de autenticación, así como los datos de facturación, envío y contacto.

Datos sobre la mejora de nuestros servicios y productos
Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, la información de uso, la información de diagnóstico y la información de ubicación de o sobre los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando están disponibles, nuestros servicios pueden utilizar el GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo para permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

1.3 Cómo utilizamos sus datos personales
En general, utilizamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios específicos y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

Nosotros determinamos y controlamos el tratamiento de sus datos personales como responsables del tratamiento para los siguientes fines:

Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios
Utilizamos sus datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Esto puede incluir el uso de datos personales para fines tales como completar el proceso de compra, mejorar la experiencia del usuario, el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Este tratamiento se basa en su consentimiento previo o en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios. Le animamos a que lea detenidamente las normas de la política de privacidad antes de participar. Si no desea seguir aceptando los servicios que prestamos (como se ha mencionado anteriormente), póngase en contacto con nosotros para darse de baja.

Comunicarnos con usted
Con su previo consentimiento explícito, podemos utilizar los datos personales para enviarle mensajes de marketing en relación con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y condiciones. Si no desea seguir recibiendo correos electrónicos con fines de marketing directo, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Si no desea seguir aceptando los servicios que le proporcionamos según lo mencionado anteriormente, póngase en contacto con nosotros para darse de baja.

Ofrecer y medir anuncios y servicios dirigidos
Sujeto a su consentimiento explícito previo, podemos utilizar sus datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales. Usted es libre de elegir si quiere recibir información promocional o no. Si ya no desea aceptar los servicios anteriores que le proporcionamos, póngase en contacto con nosotros para darse de baja o elija "cancelar la suscripción" para dejar de recibir esos correos electrónicos.

Promoción de la seguridad
Con su previo consentimiento explícito, podemos utilizar ciertas tecnologías para proteger sus datos personales que ayuden a verificar las cuentas y las actividades normales de los usuarios, así como para promover la seguridad de los datos, como por ejemplo mediante el control del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales o de violaciones de nuestros términos o políticas. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

1.4 Cómo almacenamos sus datos personales
Podemos utilizar ciertas tecnologías para asegurarnos de que su registro de datos personales es completo y preciso, como las cookies y tecnologías similares. Y, previo consentimiento explícito por su parte, podemos almacenar un registro de tratamiento de sus datos personales durante diez años.